医聘网分享：疫情下艰苦求生：机构3个盘点、人才4个思考

2020年，一个不甘平庸的年份，复工在即，职场中的你我准备撸起袖子加油干时，别忘了戴口罩，勤洗手，测体温，这是复工后一个特殊写照！

新年伊始，少了往年的欢呼雀跃，多了一份忧愁！从知晓疫情时的焦虑、恐慌，到逐渐认知、接受疫情的出现，到平静面对疫情，不管困难多少、不管未来如何，当下的生活我们都得继续，一切都要回到正常！

边防疫边复工，机构与人才如何共同面对这突如其来的天灾、协手共进，迎接美好的未来？疫情下，机构如何好好活下去？乱局中，人才如何成长？这都是当前我们应该思考的问题。

医美机构复工时间：活到疫情结束，安排未来工作

对于机构来说，现在先不要介意自己没利润、没拓新品、没做大，现在要最关注现金流，账上的钱还能花几个月。其他都不重要，先活下来，活下来就能收割死掉同行的市场。虽然说出来很残忍，但这是事实。

当前情况下，不管企业大小都得先去盘盘自己家底，余粮多少？这决定着非常时期老板的焦虑等级、当下行动及未来工作安排。

机构盘点3项：资金、产品、人才

一、资金：

资金决定着机构面对未知疫情的实力：机构能撑多久？三个月、半年、还是一年？

非常时期，对于资金规划，只有一条，开源+节流。此时，在开源几乎为零情况下，只有节流：

1.房租成本。特殊时间，能争取到免租是最好的，或采取分期延后付租方式，尽量留存复工后项目启动资金；

2.人力成本。在现金流紧张的情况下，建议机构开诚布公与员工进行沟通协商，根据时间长短，按一定比例进行发放，保证员工正常的生活，待业务复苏后，逐步返还支付；

3.政策关怀。关注各类政府相关扶持政策，第一时间申请。

二、产品：

1.核心产品。机构是否有自己的核心产品，为复工树立信心的关键所在。非常时期，对产品可以进行重新梳理、打磨，确定好未来市场开拓项目，做好核心产品的规划，这样只要疫情结束，就可马上开干；

2.核心商业模式。到底是做渠道还是直客？做连锁还是单店？做综合还是专科？做大机构还是小而美？做加盟还是自创品牌？我们机构的愿景、使命、价值观是什么？疫情当下，是时候好好总结盘点，好好规划一下了；

3.核心竞争力。医美行业前十年处在快速增涨中，此时机构的发展更多依靠市场增涨拉动，如今医美市场增涨放缓，再加上疫情后更白热化的市场竞争，机构的核心竞争力在哪里？是品牌？产品？技术？管理？营销？还是人才？

对于2020医美行业趋势：医聘网一直认为，人才将是企业最核心的竞争力。

三、人才：

1.核心专业人才有吗？我们有多少人是价值创造者？有多少人是利润消耗者？复工后，决定我们能跑多快，能否胜出的，是我们拥有多少核心专业人才；

2.企业组织架构是否完整？应盘点一下组织架构四大版块（医院内部运营版块，营销版块，医疗技术版块，后勤版块）是否都有专业人员。目前大部分机构都还观望在家，正是招人选人的好时期。缺哪一块、可招哪一块，这时候还有充足的沟通时间和对未来思考的时间；

3.每个领域领队是将才吗？古有将帅无能，累死三军，现将帅无能，利润为零。找对一个领头人，比找到十个员工更靠谱。对于领队人进行客观盘点，前路更为清晰；

4.对比去年工作情况，找出利润消耗者。思考问题的产生，进行政策或方向的规划调整 ；

5.疫情带来了消费方式的变化，网络问诊、拓客方式渠道等增加，与之相应的新型人才及岗位需求的整理，老板应做到心里有数、要求明确。可同步招募网罗人才，先行一步；

进行资金、产品、人才盘点后，企业留存足够资金，打磨出核心拳头产品，再充足人才资源，相信机构老板只待春风起，何愁无业绩！

人才：拼内功、拼实力，撸起袖子加油干

于医美职业人来讲，2020年将是拼内功、拼实力、撸起袖子赶紧干的一年。

疫情后这一年需要我们拥有更多的超能力，经过此次疫情，市场消费环境将会理智理性一点，超前消费理念会有所降温。客户群体的75后、80后将会成为主消费群体，90、00后逐步进入市场，除此之外，人工智能出现将颠覆传统的工作方式，这些改变于我们医美职业人来讲，也是不小的挑战。

2020年我们建议人才思考提升的方向是：

一、大格局的品质

先公后私，非常时期，与企业共进退，忧企业所忧，急企业所急，不要太过纠结于个人得失，付出多少，共渡难关，成为企业的左膀右臂。

二、良好的心态

灾难面前，需要一个健康的心态和稳定的情绪，理性正确看待公共事件事发展，不过度恐慌，对铺天盖地信息，有一定识别能力，有自己正确的判断和处理，同时能够快速消化不良情绪，静下心来，恢复正常的生活。

三、一技之长

疫后重建，拼的就是专业实力和技术和解决问题的能力，越快速解决问题，就能在同一起跑线上胜出，用匠人精神认真专研自己的专业，成为这个领域的专家，在非常时期，这将是你的制胜法宝。

四、学习能力

面对日新月异不断前进的医美市场，对人才综合能力的要求越来越高，我们不仅要专业够强，对专业周边的知识领域也要不断学习，成为一名复合型综合人才。

1.岗位相关的周边知识。比如：咨询师：不仅学习专业技能、销售技巧，沟通技能，还能够学习色彩学、时尚美学相关的学科等会更容易与客户交流；

2.行业知识的学习。干一行，懂一行，专一行，对于行业变化，新型事物的学习，竞争友商的学习；

3.政府行业相关政策学习。紧跟政策，尤其是管理岗位，你懂得越多，处理事情越快速有效率。工作中的综合学习能力也是职场中一个软实力。职业人最大的自律是，白天好好工作，晚上静心学习。

总之，在疫情打破正常工作、生活、学习的情况下，我们都身处其中，无法回避，唯有共同积极面对，医美企业承担企业该有的责任，医美职业人发挥职业经理人的素养，坦诚相待，共克难关，方有未来可期！